પાછાંડ અને રદ કરવાની નીતિ
આ નીતિ દરેક Surge Enterprise AI એપનાં પ્લાનને આવરી લે છે, જે Surge Software Solutions Private Limited દ્વારા વેચાય છે.
મફત સમયગાળો
દરેક એપ સિગ્ન-અપથી પ્રથમ 3 મહિના માટે મફત છે. કાર્ડ કે ચુકવણીની જરૂર નથી, તેથી મફત સમયગાળા માટે કંઈ ચૂકવવાનું કે પાછું મેળવવાનું નથી.
પ્લાન અને કિંમતો
મફત સમયગાળા પછી, દરેક એપની કિંમત મહિનામાં ₹299 અથવા વર્ષમાં ₹2,999 છે. તમે પ્લાન પસંદ કરો છો. કિંમતો ભારતીય રૂપિયામાં છે.
રદ કરવા
તમે ક્યારેય પણ રદ કરી શકો છો, એપમાંથી અથવા તમારા એકાઉન્ટના મોબાઇલ નંબર સાથે [email protected] પર ઇમેલ કરીને.
રદ કર્યા પછી, તમારું પ્લાન તમારા પહેલેથી ચુકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી એક્ટિવ રહેશે, અને તમારી પાસેથી ફરીથી કોઈ ચાર્જ કરવામાં આવશે નહીં.
પાછાંડ
મહિનાવાર પ્લાન: અમે મહિનાનો કોઈ ભાગ પાછો આપતા નથી. તમારું પ્લાન તમારા ચુકવેલા મહિનાના અંત સુધી ચાલુ રહે છે.
વાર્ષિક પ્લાન: જો તમે ચુકવણીથી 7 દિવસમાં માંગ કરો, તો અમે વર્ષનો અપ્રયોગિત ભાગ પ્રો-રેટા (પ્રમાણભૂત) રીતે પાછો આપીશું.
ડુપ્લિકેટ કે નિષ્ફળ ચુકવણી: જો તમારી પાસેથી બે વાર ચાર્જ થયો હોય, અથવા પૈસા તમારા એકાઉન્ટમાંથી નીકળ્યા હોય પરંતુ ચુકવણી નિષ્ફળ થઈ હોય, તો અમે તેને મૂળ ચુકવણીની પદ્ધતિમાં 5 થી 7 કામદિવસોમાં સંપૂર્ણપણે પાછું આપીશું.
પાછાંડ માંગવાનું કેવી રીતે
[email protected] પર તમારા એકાઉન્ટના મોબાઇલ નંબર, એપનું નામ, ચુકવણીની તારીખ અને જો તમારી પાસે હોય તો Razorpay ચુકવણી ID સાથે ઇમેલ કરો. મંજૂર થયેલાં પાછાંડ મૂળ ચુકવણીની પદ્ધતિમાં 5 થી 7 કામદિવસોમાં પહોંચે છે.
શિપિંગ અને ડેલિવરી
એપ્સ એ ડિજિટલ સેવા છે. કંઈક શિપ થતું નથી અને કોઈ ભૌતિક ડેલિવરી નથી. તમારું એકાઉન્ટ કે પ્લાન એક્ટિવ થતાં જ તમને ઓનલાઇન ઍક્સેસ મળે છે.
જો આ ભાષાંતર અને અંગ્રેજી સંસ્કરણમાં તફાવત હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ જ લાગુ પડે છે. English
છેલ્લે અપડેટ થયું: 1 નવેમ્બર 2026