उपयोग की शर्तें

हम कौन हैं

Surge Software Solutions Private Limited ("हम", "हमारे") Surge Enterprise AI ऐप्स बनाते और चलाते हैं: Truck Khata, Mandi Ledger, FabQuote, Hardware Quote, TailorBook, Caterer Plan, Advocate Diary और Krishi Kendra। हमारा पंजीकृत कार्यालय और संपर्क विवरण 'हमसे संपर्क करें' पेज पर उपलब्ध है।

सेवा

हर ऐप एक ऑनलाइन सॉफ्टवेयर सेवा है जिसे आप अपने फ़ोन या कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र में उपयोग करते हैं। यह एक डिजिटल सेवा है: कुछ भी शिप नहीं होता और कोई भौतिक डिलीवरी नहीं होती। जैसे ही आपका खाता सक्रिय होता है, आपको तुरंत ऑनलाइन एक्सेस मिल जाता है।

कीमत

साइन-अप करने के दिन से हर ऐप पहले 3 महीने के लिए मुफ्त है। मुफ्त अवधि के लिए कार्ड या भुगतान की आवश्यकता नहीं है।

उसके बाद, हर ऐप की कीमत ₹299 प्रति माह या ₹2,999 प्रति वर्ष है। कीमतें भारतीय रुपयों में हैं, और लागू कर (टैक्स) भुगतान से पहले दिखाए जाते हैं।

आपकी मुफ्त अवधि समाप्त होने से पहले हम आपको बताते हैं, और आप तय करते हैं कि जारी रखना है या नहीं। हम आपको कीमत में किसी भी बदलाव से पहले भी बताते हैं।

भुगतान

भुगतान Razorpay द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आप चेकआउट पर Razorpay द्वारा प्रदान किए गए तरीके से भुगतान करते हैं, जैसे UPI, डेबिट या क्रेडिट कार्ड, या नेट बैंकिंग। हम आपका पूरा कार्ड या UPI विवरण कभी नहीं देखते या स्टोर नहीं करते।

हर सफल भुगतान के लिए आपको एक भुगतान पुष्टि मिलती है।

रद्दीकरण और रिफंड

आप कभी भी रद्दीकरण कर सकते हैं। आपका प्लान उस अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगा जिसके लिए आपने भुगतान किया है। रद्दीकरण और रिफंड कैसे काम करते हैं, यह हमारी 'रिफंड और रद्दीकरण नीति' में बताया गया है।

आपके रिकॉर्ड

आपके रिकॉर्ड आपकी संपत्ति हैं। AI प्रविष्टियाँ, उत्तर और संदेश सुझाव देता है; आप उन्हें सहेजने या भेजने से पहले जांचते हैं। फसल की सलाह और कानूनी-तारीख टूल्स सहायक हैं, पेशेवर सलाह नहीं।

उचित उपयोग

ऐप्स का उपयोग किसी भी कानून-विरोधी काम या स्पैम भेजने के लिए न करें। हम ऐसे खातों की सीमा लगा सकते हैं जो अन्य लोगों के लिए सेवा को नुकसान पहुंचाते हैं।

उपलब्धता और बदलाव

हम ऐप्स को चलाने के लिए प्रयास करते हैं, लेकिन रखरखाव के लिए छोटे-छोटे ब्रेक हो सकते हैं। हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; इस पेज पर दिखने वाली तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है।

लागू कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं। बेंगलुरु, कर्नाटक के न्यायालयों में अधिकारिता है।